サイボウズからのお知らせ

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【復旧】「サイボウズ リモートサービス」の障害について(2016/8/25)

2016.08.25

  • サイボウズ リモートサービス

下記の通り、「サイボウズ リモートサービス」に障害が発生しておりました。

ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■障害発生日時

  • 2016年8月23日(火)23:00 - 2016年8月24日(水)18:10

■影響範囲

  • 「サイボウズ リモートサービスマネージャー」* バージョン 3.1.0 以下をお使いのお客様

*「リモートサービスマネージャー」は「リモートサービス」をご利用頂くために必要な通信プログラムです。

■障害内容

  • リモートサービスへアクセスできない状況でした

■障害の原因

  • 中継サーバーにおいて、設定不備が発生しました。

■ お問合せ窓口  

本件について、ご不明な点は以下までお問い合わせください。

○ サイボウズ インフォメーションセンター

 Eメールアドレス:contactus@cybozu.co.jp

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