「Garoon on cybozu.com 」をお使いのお客様へ重要なお知らせ (2016/5/11)
いつも「Garoon on cybozu.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。
日本時間 5 月 8 日 (日)より、「Garoon on cybozu.com」に新機能の追加や仕様変更のアップデートを行ったところ、現在Internet Explorer 8 をご利用のお客様に、下記のような影響が発生しております。
なおInternet Explorerの開発元であるMicrosoft 社のサポート終了に伴い、「cybozu.com」では1 月 12 日をもちまして、Internet Explorer 8 を動作保証対象外(サポート終了)とさせていただいております。
動作保証環境のWeb ブラウザーの利用をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
■影響内容
▼ ワークフロー機能
・申請時の経路設定ができない
・承認画面において、「承認する」ボタンを押すことができない
▼ メール機能
・メールを送信することができない
▼ メッセージ機能
・メッセージの「新規作成」ができない
▼ その他
・ログアウト処理ができない
※上記は、現時点で一部のお客様にて発生が確認された事象のみ記載しています。
■動作保証Webブラウザーに関するご注意
Internet Explorer 8 に限らず、開発元のサポートが終了している Web ブラウザーは動作保証対象外となります。
2016 年 1 月 12 日以降、Microsoft 社が提供する Web ブラウザーは、各 Windows OS 上で利用できる最新バージョンのみがサポート対象となりました。詳しくは Microsoft 社の Web サイトをご確認ください。
参考: 2016年1月12日より、Internet Explorer のサポートポリシーが変わります<(Microsoft 社)
■動作保証環境の考え方について
サイボウズ株式会社では、お客様にセキュリティ面で信頼性の高いサービスをご提供することを目指しています。Internet Explorer 8 では今後、新たなセキュリティプログラムや更新プログラムが提供されません。そのような状況を考慮し、お客様により安全性の高いサービスをご提供する上で、動作環境として推奨していくことは難しいと判断致しました。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。