サイボウズからのお知らせ

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【復旧】「kintone on cybozu.com」の障害について(2016/5/9)

2016.05.09

  • kintone

一部の環境から「kintone on cybozu.com」のサービスにアクセスできない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

  • kintone on cybozu.com

■ 障害発生期間

2016年5月8日(日)19:03-19:14

■ 障害内容

一部のお客様において、障害発生期間中、下記の状態が発生しておりました。

  • 「kintone」にアクセスできない

障害の起きていたお客様には、「cybozu.com」のログイン時に表示される「お知らせ」欄でもお知らせしております。

■ 障害の原因

アプリケーションサーバーの負荷が上昇したため、一部の環境で、「kintone」がご利用いただけない状態となっていました。
プロセスの再起動を実施して、現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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