サイボウズからのお知らせ

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「cybozu.com 稼働状況」の障害について(2015/05/11)

2015.05.11

  • cybozu.com

「cybozu.com 稼働状況」にて障害が発生しておりました。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。


■ 障害発生期間

2015 年 5 月 9 日 12:17 - 2015 年 5 月 11 日 09:50


■ 対象サービス


■ 障害内容と対応

5 月 9 日 12:17 に、一部のお客様において、「Garoon on cybozu.com」「kintone on cybozu.com」
「メールワイズ on cybozu.com」のパフォーマンス低下が発生し、「cybozu.com 稼働状況」がその障害を自動検知しました。
パフォーマンス低下自体は数分で復旧しましたが、「cybozu.com 稼働状況」に関連するサーバーの障害により、5 月 9 日から
11 日にかけて「cybozu.com 稼働状況」にパフォーマンス低下が継続していると表示されていました。
誤表示を手動で修正し、現在は稼働状況を正常にモニタリングしております。


■ 障害原因

「cybozu.com 稼働状況」を検知するサーバーの不具合のため


【お問い合わせ】

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