サイボウズからのお知らせ

このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。

【復旧】cybozu.comの画像が正常に表示されない障害について

2015.03.13

  • Garoon
  • cybozu.com
  • kintone
  • サイボウズ Office
  • メールワイズ

2015/03/13 18:50 公開
2015/03/13 20:15 更新

「cybozu.com」サービスにおいて、下記の障害が発生しておりました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■内容

一部のお客様において、画像が正常に表示されない現象が発生しておりました。

■障害発生期間(2015/03/13 20:15追記)

2015 年 3 月 13 日 16:10頃 〜 17:25 頃
2015 年 3 月 13 日 18:56 〜 19:36

現在は復旧しております。
なお、「Google Chrome」をお使いで現象が解消されない場合は下記の手順でキャッシュの消去をお試しください。

※キャッシュファイルを削除すると、すべてのキャッシュ情報が削除されます。 

 1、現象が発生しているページを開き、右クリックして「要素を検証」を選択します。
 2、リロードマークを長押しします。
 3、「キャッシュの消去とハード再読み込み」を選択します。

■原因

ネットワークのトラブルにより本障害が発生しておりました。

■お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    サイボウズのお知らせ一覧に戻る