【復旧】cybozu.com 障害について（2013/05/10）
【復旧】cybozu.com 障害について（2013/05/10）
2013/05/10 20:30 公開
本日、一部のお客様で「cybozu.com」各サービスを利用しづらい状況となっておりました。
cybozu.comをご利用のお客様へ大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
■障害の発生状況
１．対象製品
・cybozu.com各サービス
２．障害発生日時
2013年5月10日（金）19:15 頃 ～ 19:55 頃
３．障害内容
一部のお客様につきまして、「cybozu.com」各サービスのご利用がしづらい状況となっておりました。
４．障害原因と対策
データセンター移転作業に伴い、移転時のバックアップ作成によるストレージサーバへの読み書きが過負荷状態となっておりました。バックアップ時の負荷を分散させる対策をおこないました。
■お問合せ窓口
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。