【復旧】「メールワイズ on cybozu.com」 の障害について（2013/05/10）
【復旧】メールワイズ on cybozu.com 障害について（2013/05/10）
2013/05/10 公開
本日、一部のお客様で「メールワイズ on cybozu.com」を利用しづらい状況となっておりました。
cybozu.comをご利用のお客様へ大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
■障害の発生状況
１．対象製品
・メールワイズ on cybozu.com
２．障害発生日時
2013年5月10日（金）14:05 頃 ～ 14:45 頃
３．障害内容
一部のお客様につきまして、「メールワイズ on cybozu.com」のご利用がしづらい状況となっておりました。
４．障害原因と対策
データセンター移転に伴い、データセンター間のデータ同期処理によりストレージサーバへの読み書きが過負荷状態となっておりました。対策として、データ同期処理の速度調整を行いました。
■お問合せ窓口
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。