【復旧】「Cybozu.net」の障害について(2013/4/15)
「Cybozu.net」において、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2013年 4月14日(日)01:23 頃
障害復旧日時:2013年 4月14日(日)04:29 頃
※現在は復旧しております
2.障害内容
・トップページなどの一部のページにアクセスできない
3.原因
・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバ障害のため
4.対策
・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバーのモニタリングを強化し
再発防止に努めて参ります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2013年 4月14日(日)01:23 頃
障害復旧日時:2013年 4月14日(日)04:29 頃
※現在は復旧しております
2.障害内容
・トップページなどの一部のページにアクセスできない
3.原因
・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバ障害のため
4.対策
・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバーのモニタリングを強化し
再発防止に努めて参ります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。