サイボウズからのお知らせ

このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。

【復旧】「Cybozu.net」の障害について(2013/4/15)

2013.04.15

  • Cybozu.net
  • Garoon
  • その他
  • ガルーン 2
  • ガルーン 3
  • サイボウズ Office
  • サイボウズ Office 8
  • サイボウズ Office 9
「Cybozu.net」において、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

 

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

■障害の発生状況

 

1.障害日時


 障害発生日時:2013年 4月14日(日)01:23 頃
 障害復旧日時:2013年 4月14日(日)04:29 頃


 ※現在は復旧しております

 


2.障害内容


 ・トップページなどの一部のページにアクセスできない

 


3.原因


 ・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバ障害のため




4.対策


 ・「Cybozu.net」の運用データセンターでの NAT サーバーのモニタリングを強化し
  再発防止に努めて参ります。



今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。 

 

■お問合せ窓口
 サイボウズインフォメーションセンター
 E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp


 

サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。


サイボウズのお知らせ一覧に戻る