【復旧】cybozu.com 障害について(2013/02/08)
【復旧】cybozu.com 障害について(2013/02/08)
2013/02/08
本日「cybozu.com」において、新規ご利用環境の構築に障害が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。
お客様へご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
※現在サービスをご利用のお客様へは影響はございません。
■障害の発生状況
1.対象製品
・サイボウズ Office on cybozu.com
・メールワイズ on cybozu.com
2.障害日時
障害発生日時:2013年2月8日(金)15:45 頃
障害復旧日時:2013年2月8日(金)18:52 頃
※現在は復旧いたしております
3.障害内容
新規ご利用環境の構築(新規試用申し込み等)に遅延が発生しておりました。
現在は障害が復旧し、障害発生時間中にお申込みいただいた全てのお客様へ環境構築完了のご案内(Eメール)をお送りしております。
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口