「リモートサービス」経由で、10MB 以上のファイルをアップロードできないという
障害が発生しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■障害の発生状況

1．障害日時
   障害発生日時：2012/10/2（火）PM 18:00 ～ 現在も発生中


2．影響範囲

  「リモートサービス」経由で弊社製品を利用するすべてのお客様


3．原因

   2012/10/2(火) に実施したサーバーメンテナンスによる不具合


4. 回避方法

   サーバー側でのメンテナンス対応を緊急実施する予定です。
   対応までお待ちいただけますよう、お願いいたします。

   メンテナンス日時については、別途告知させていただきます。

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上記障害につきましては、10 月 29 日に実施した「リモートサービス」のメンテナンスにより
復旧いたしております。

サービスをご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。

■お問合せ窓口
　サイボウズインフォメーションセンター
　E-mail アドレス：contactus@cybozu.co.jp