【復旧】「cybozu.com」における障害について（2012/07/01）
【復旧】「cybozu.com」における障害について（2012/07/01）
2012/07/01 08:52 更新昨日より発生しておりました「cybozu.com」のアクセス障害は、22:41 頃復旧いたしました。
ご利用中のお客様には長時間にわたりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
1、障害日時および障害内容
障害発生日時：2012年 6月30日（土）09:25 頃
障害復旧日時：2012年 6月30日（土）22:41 頃
※現在は復旧しております。
2、障害内容
・一部のお客様につきまして、「cybozu.com」へ断続的にアクセスできない
状況となっておりました。
3、原因
・うるう秒の影響による OS の不具合により、データセンター内のサーバーが正しく稼働しなかったため。
※緊急メンテナンスを実施した後、定期メンテナンスにて対応策を実施し、
7 月 1 日（日）午前 07:00 に完了いたしました。
※本障害によるお客様データへの影響はございません。 4、お問合せ窓口
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
サイボウズインフォメーションセンター E-mail アドレス：contactus@cybozu.co.jp
引き続き安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます