【復旧】「cybozu.com」の障害について(2012/3/4)
「cybozu.com」において、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2012年 3月 4日(日)11:04 頃
障害復旧日時:2012年 3月 4日(日)18:55 頃
※現在は復旧しております
2.障害内容
・一部のお客様につきまして、「サイボウズ Office on cybozu.com」へアクセスできない
状況となっておりました。
3.原因
・「サイボウズ Office on cybozu.com」を提供する環境の一部でディスクアクセス障害が
発生したため。
度々の障害報告となり、誠に申し訳ありません。
再発防止に向けて最善を尽くして参ります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。