「cybozu.com」の障害について(2011/11/29)
「cybozu.com」において、障害が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2011 年 11 月 26 日(土)21:11 頃
障害復旧日時:2011 年 11 月 26 日(土)21:18 頃(約 7 分間)
2.障害内容
一部の環境にて、「cybozu.com」のアクセス断が発生
※当該時間帯におけるお客様環境でのエラーは記録されておりません
3.原因
「cybozu.com」運用データセンターにおけるハードウェア障害
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしく
お願い申し上げます。
なお、本件についてご不明点などございましたら、下記までお問合せ
ください。
■お問合せ窓口
cybozu.com テクニカルサポートセンター
E-mail アドレス:support@cybozu.com