【改修のお知らせ】「サイボウズ メールワイズ」の不具合について
【改修のお知らせ】「サイボウズ メールワイズ」の不具合について
この度「サイボウズ メールワイズ」で確認された不具合について、2010 年 1月 25日にリリースした最新バージョンにて改修を行いました。
お手数ではございますが、対象製品をご利用中のお客様は、最新バージョンへバージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
1、対象製品
・ サイボウズ メールワイズ 4
・ サイボウズ メールワイズ 3
2、リリース製品
・ 「サイボウズ メールワイズ 4」バージョン 4.0.2
・ 「サイボウズ メールワイズ 3」バージョン 3.1(1.1)
3、改修した不具合の内容
不正な日付のメールを受信すると、次の現象が発生する場合がございます。
○ フォルダ内での件数送りのリンクが不正になる
○ フォルダ内のデータを削除すると、エラーが発生する
○ ごみ箱にデータを移動できない
そのほか、「メールワイズ 4」バージョン 4.0.2では、バージョン 4.0.1で
発見された不具合を改修いたしました。
>> サイボウズ メールワイズ 4.0.2における改修内容
4、ダウンロードおよびバージョンアップ方法
製品のバージョンアップは、上書きインストールで可能です。バージョンアップ手順の詳細は、各製品のお知らせをご覧ください。
>> 「サイボウズ メールワイズ 4」をご利用中のお客様
>> 「サイボウズ メールワイズ 3」をご利用中のお客様
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すでに現象が発生しているお客様は、製品のバージョンアップに加え、別途修復ツールによる対応が必要です。
修復ツールの利用方法については「サイボウズ テクニカルセンター」へお問い合わせください。
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5、お問い合わせ先
◆本件に関しての技術的なお問い合わせ先
サイボウズ テクニカルセンター
E-mail:support@cybozu.co.jp
◆製品に関する導入相談、価格・購入・見積に関するお問い合わせ先
サイボウズ インフォメーションセンター
TEL:03-5805-9306 月~金 9:00~12:00 / 13:00~17:30(祝日を除く)
E-mail:contactus@cybozu.co.jp
この度は、「サイボウズ メールワイズ」の不具合でご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後ともサイボウズをどうぞよろしくお願いいたします。