【復旧】「ネット連携サービス」の障害について
「サイボウズ ネット連携サービス」の機能において、下記の時間帯にサーバーへ負荷が掛かり障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2009年 10月 13日(火)AM 9:15 頃
障害復旧日時:2009年 10月 13日(火)AM 10:00 頃
※現在は復旧しております
2.対象製品
・「サイボウズ Office 8」
・「サイボウズ Office 7」
・「サイボウズ Office 6」
・「サイボウズ ガルーン 2」
・「サイボウズ ガルーン」
・「サイボウズ ドットセールス」
3.原因
・サーバーアクセス過多による接続障害
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2009年 10月 13日(火)AM 9:15 頃
障害復旧日時:2009年 10月 13日(火)AM 10:00 頃
※現在は復旧しております
2.対象製品
・「サイボウズ Office 8」
・「サイボウズ Office 7」
・「サイボウズ Office 6」
・「サイボウズ ガルーン 2」
・「サイボウズ ガルーン」
・「サイボウズ ドットセールス」
3.原因
・サーバーアクセス過多による接続障害
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。