「サイボウズ コラボレックス」のメール遅延障害について
「サイボウズ コラボレックス」においてメール遅延障害が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2009年 1月 8日(木)PM 18:00 頃
障害復旧日時:2009年 1月 14日(水)AM 10:00 頃
2.原因
一部のメールサーバーにてエラーが発生していたため
※現在は復旧しております。
3.影響範囲
「サイボウズ コラボレックス」をご利用中の一部のお客様
※本障害に伴って、お客様が作業を行われる必要はございません。
弊社サービスや製品をご利用のお客様には、度々ご不便をおかけしていることを
深くお詫び申し上げます。
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
TEL :03-5805-9306 月?金 9:00?12:00、13:00?17:30(祝日を除く)
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2009年 1月 8日(木)PM 18:00 頃
障害復旧日時:2009年 1月 14日(水)AM 10:00 頃
2.原因
一部のメールサーバーにてエラーが発生していたため
※現在は復旧しております。
3.影響範囲
「サイボウズ コラボレックス」をご利用中の一部のお客様
※本障害に伴って、お客様が作業を行われる必要はございません。
弊社サービスや製品をご利用のお客様には、度々ご不便をおかけしていることを
深くお詫び申し上げます。
安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
本件に関しましてご不明点などございましたら、下記までお問合せください。
■お問合せ窓口
サイボウズインフォメーションセンター
TEL :03-5805-9306 月?金 9:00?12:00、13:00?17:30(祝日を除く)
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp