サポートセンターの電話回線に関する通信障害
弊社の電話回線において通信障害が発生しておりました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
■障害の発生状況
1.障害日時
障害発生日時:2008年 11月 18日(火)PM 13:00 頃
障害復旧日時:2008年 11月 18日(火)PM 14:10 頃
2.原因
メンテナンス時の回線障害
3.影響範囲
インフォメーションセンター、テクニカルセンターの電話窓口をご利用のお客様
弊社のサービスや製品をご利用のお客様には、度々ご不便をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。