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【復旧】サポートセンターの電話回線に関する通信障害

2009/10/16

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  • cb6
  • dezie6
  • mailwise

弊社の電話回線において通信障害が発生しておりました。

現在のところ、テクニカルセンターの電話窓口へお問い合わせ可能な状況です。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

■障害の発生状況

1.障害日時

  障害発生日時:2009年 10月 16日(金)AM 10:10 頃
 障害復旧日時:2009年 10月 16日(金)PM 12:40 頃


2.原因

  ネットワーク機器のハードウェア障害


3.影響範囲

 テクニカルセンターの電話窓口をご利用のお客様


弊社のサービスや製品をご利用のお客様には、度々ご不便をおかけしていることを
深くお詫び申し上げます。

安定したサービスを提供できるように更に努めてまいります。
今後ともサイボウズのサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。